De Buzzer Campagne

 

Wat bedoelen we met een Buzzer campagne ? Voor ons betekent dat het hele proces vanaf het moment dat we nieuwe producten naar de Buzzers sturen tot en met de laatste meningen die we hebben verzameld. Een campagne kan heel kort duren (2 weken), maar duurt meestal 2 of 3 maanden. De belangrijkste onderdelen van een campagne zijn:

Start. Buzzers krijgen per email (later misschien ook per sms) te horen dat er een nieuw product gebuzzed gaat worden.

 

Inschrijving. Buzzers lezen informatie over de campagne op hun Mijn Buzz pagina en beslissen of ze mee willen doen.

 

BuzzKit. Buzzers die zich hebben ingeschreven ontvangen het product, informatie en extra's. Meestal wordt het product opgestuurd.

 

Buzzen. Buzzers buzzen, rapporteren, krijgen antwoord op vragen, ontvangen nieuwe suggesties, hints en tips over het buzzen.

 

Polls. Soms ontvangen de Buzzers 'polls' waarin een aantal expliciete vragen over het product en de campagne worden gesteld.

 

Einde. Buzzers blijven natuurlijk een product gebruiken en zullen ook blijven praten over het product. Maar het 'formele' (valt wel mee, zo formeel is het niet) gedeelte is afgelopen, Buzzers rapporteren niet meer aan Buzzer. Als Buzzers het willen krijgen ze een soort samenvatting van de campagne te zien.

Sommige mensen vinden het woord campagne vreemd, omdat het doet vermoeden dat Buzzers worden ingezet om een voorgebakken iets te verspreiden. Zoals bij een verkiezingscampagne. Maar dat is hier niet het geval. Wel geloven de Buzzers als het goed is in de waarde van het verspreiden van hun mening. Het buzzen. Ze verspreiden altijd hun eigen mening.