Live@dvies Weblog
sodderland (23-03-2006 | 15:51 uur)
Op deze plek kunnen alle Live@dvies Buzzers hun meningen, BuzzTips, vragen, antwoorden kwijt. En natuurlijk kunnen andere Buzzers en belangstellenden volgen wat hier gebeurt en participeren. Vanaf morgen brandt alles los.
Zoals velen van jullie hebben kunnen zien is er behoorlijk wat aandacht voor deze dienst in de media, onderaan vind je een aantal links naar artikelen.
Buzzen doe je 'Live'.
Willem
Telegraaf
Adformatie
Molblog
Vara Kassa!
156 Reacties lezen (12424 keer bekeken)
Alle reacties:
Enthousiast?
Ik heb het nu aan een aantal mensen verteld, van dat live@dvies en in het begin zijn ze allemaal enthousiast. Als het moment echter komt om echt op zoek te gaan naar een hypotheek gaan ze toch liever echt face-to-face zitten..beetje jammer.. Misschien is Nederland er toch nog niet helemaal klaar voor?!
Sabe
09-05-2006 | 13:02
Potentie
Oh ja, de details van de huidige hypotheek stonden in polisbladen en de tijd was te kort om deze helemaal door te nemen. Vandaar dat ik ze heb ingescand en gemaild.
De gasten waarmee ik het besproken heb zagen het ook wel redelijk zitten, omdat ze dan op een zelf gekozen tijdstip thuis zoiets zouden kunnen proberen.
Scheelt weer in de koffie en de koekjes ;-)
Wat mij betreft heeft het zeker potentie, als de kinderziektes eruit zijn.
Groet, Bugs
BugsBunny
24-04-2006 | 20:28
Potentie
Technisch verliep het niet zo goed, dus de telefoon moest blijven. Als dat verholpen is, lijkt het me een erg prettige manier om @dvies te krijgen.
Een aantal punten zijn nog wel voor verbetering vatbaar, zoals meekijken bij zaken die worden ingevuld en kunnen terugkijken van data en aantekeningen.
Het bleek lastig om bestaande hypotheekdata goed te verwerken tijdens het gesprek, die heb ik dus opgestuurd zodat dat tijdens het volgende gesprek beter gaat.
Het is wel relaxed van achter je eigen scherm.
Bugs
BugsBunny
23-04-2006 | 13:57
Afgezegd
Helaas is mijn afspraak afgezegd en heb ik een nieuwe moeten maken voor komende donderdag. Dit vind ik wel lastig, want je houdt er toch tijd voor vrij. hopelijk gaat het nu donderdag wel goed.
cszuidwijk
19-04-2006 | 19:52
Live is Life
Mijn feedback die ik gegeven heb op mijn Buzz:
Gisteravond door Kees Beemer gebeld om 5 over 6. Na wat installatie perikelen konden we aan de slag. Er zat wel wat vertraging in de verbinding dus waren we soms door elkaar heen aan het praten waardoor we elkaar niet konden verstaan. Dat zou nog een aandachtspuntje kunnen zijn. Wat ik ook jammer vond is dat je op een bepaald moment een scherm rechts krijgt waar er invoer in zou komen. Deze bleef lange tijd op grijs omdat eerst de gegeven ingevoerd moesten worden en pas als hij daar klaar mee was kon ik mee kijken. Eigenlijk zou het fijner zijn als je meteen kan zien wat hij dan invoert. Achteraf vragen of alle gegevens kloppen is wat lastig snel te controleren. Interactief meekijken lijkt mij makkelijker en sneller om door te kunnen geven dat bijv. je naam verkeerd ingevoerd wordt.
Ondanks bovenstaande een goed gesprek gehad met alle gegevens van mijn kant die erg onzeker waren. Ik had aangegeven naar een andere woning te kijken en wou dus weten in welke klasse ik zou kunnen kopen. Ook is mijn prive situatie aan wijziging onderhevig dus het kan maar zo zijn dat ik ga samenwonen in een nieuwe woning. Ook daarin was het lastig... wil je een nieuwbouw of een bestaande woning kopen.
Uiteindelijk zijn we tot een goede uitgangspositie gekomen en afgesproken nog zeker hier op terug te gaan komen. De manier waarop die Live@dvies word gedaan vind ik onwijs goed en prettig. Beter dan inderdaad naar een kantoor racen voor een gesprek (vaak met een tussenpersoon die dan aan zijn provisie denkt) maar ook dat het gewoon heerlijk uit je luie stoel kan en toch zie je ook de persoon aan de andere kant. Volgens Kees was ik 1 van de weinige Buzzers die ook een webcam had en aan zijn reactie te merken vond hij het ook prettig dat hij zijn klant kon zien.
Er komt zeker een vervolg!
Poeblerk
19-04-2006 | 11:40
Perfect
Net mijn buzz gesprek met SNS-bank gehad. Contact via Kees. Mooi op tijd gebeld en inloggen ging prima, helaas kreeg ik teveel ruis op de headset en daardoor telefonisch verder gegaan. De manier waarop een en ander gebracht wordt is zeer duidelijk, helder en begrijpelijk. Ook voor leken. Er zat wel wat tijdsvertraging in (komt denk ik omdat ik via de telefoon sprak). Fijn dat je zelf ook wat kunt printen van het advies. Ik vind het prettig om papier in handen te hebben, dan lees ik beter !!!
SNS-bank complimenten met deze vernieuwing, doorzetten en veel succes
glowybirdy
18-04-2006 | 14:38
nieuwe mensen aangebracht :D
vandaag vrienden op bezoek gehad die een nieuw huis willen gaan kopen en dus ook de hypotheek willen oversluiten/aanpassen. ik dus meteen maar mooi verteld over dat programma van de SNS bank, je moet het ijzer smeden als het heet is toch?
Ze hadden hier wel oren naar! vooral omdat ze beiden veel werken en overdag niet altijd vrij kunnen nemen. Ze gaan nu contact zoeken met de SNS bank om te kijken of ze hier aan deel kunnen nemen.
rovianne
18-04-2006 | 00:59
Helemaal goed !!
Net m'n gesprek gehad met Martijn. Alles ging goed en een leuke rondleiding door de wereld van "Breeze" gehad. Ik zag wel dat er erg veel mogelijk is.
Deze manier van dienstverlening heeft volgens mij toekomst!
Link: http://www.moneymiljonair.nl/leden/refere.php?ref=RONALDO
RONALDO
13-04-2006 | 22:09
COOL!!
Wat ontzettend handig zo'n live@dvies!! Jammer dat we net al een hypotheek hebben, maar wie weet voor in de toekomst!!
Ik vond het een erg leuke ervaring.
renskek
13-04-2006 | 16:40
Wat nu?
Het is nu kwart voor drie en ik heb nog steeds niets gehoord. Volgens mij mag het niet.
honeybee
13-04-2006 | 14:40
Tweede keer
Nu ben ik er toch echt klaar voor. Mijn mobiel staat aan, spullen liggen klaar. Tijdstip gecheckt. Het moet nu toch goed gaan????! Ik ga maar even op het internet surfen.
honeybee
13-04-2006 | 14:09
tweede ronde ging al beter...
Ik had vantevoren al aardig wat reacties gelezen, vooral over geluidsproblemen, mailtjes die niet of te laat binnenkwamen e.d.
Bij mij ging alles direct goed, ik kreeg precies om 10 uur een mailtje, ben dus niet gebeld.
In eerste instantie kon Jacco mij niet horen, hij zei dat ik op het slotje moest klikken en toen was het goed.
Ik begreep dat het gesprek eventueel ook telefonisch kan plaatsvinden. Toch heel handig dat je dan ook beeld erbij hebt, en die formulieren en overzichten ook kunt zien. Het nadeel van 'gewoon' telefoneren is dat je niks visueels hebt en alles zelf moet noteren, waardoor je niet goed kunt luisteren. Dit is allemaal wel heel duidelijk. Wat wel even wennen was, is dat het geluid wat achter loopt, waardoor je iets minder makkelijk op elkaar reageert. Net zoals je op het journaal wel eens ziet, met buitenlandse correspondenten
Spijtebijt
13-04-2006 | 11:23
Handig
Vond het echt super handig om liveadvies te krijgen terwijl je lekker thuis bent. Geen vrije uren opnemen om een afspraak te maken, maar gewoon via de pc.
Super makkelijk en overzichtelijk. Het is ook erg fijn om de adviseur te kunnen zien, op die manier heb je toch wat meer vertrouwen in de persoon die je spreekt.
Wat ik mnn. ook erg fijn vind van deze manier van adviseren is dat het allemaal wat vrijblijvender is. Je ervaart het absoluut niet alsof iemand je iets op wilt dringen, maar gewoon een goed en duidelijk advies geeft. Ik ben weer een stuk wijzer geworden!
Tink
12-04-2006 | 23:06
Briljant idee!
Dat dit niet eerder op de markt is gekomen, verbaasd mij werkelijk! Geweldig om uitgebreid advies in te winnen op een tijd die jou uitkomt terwijl je lekker thuis kan blijven. Ik heb een uitgebreide uitleg gekregen over de verschillende soorten hypotheken en een persoonlijk advies afgestemd op mijn mening en wensen wat betreft een hypotheek. Helaas behoorlijk wat vertraging op de lijn waardoor het gesprek niet altijd even soepel verliep, maar ik was evengoed bijzonder onder de indruk van deze manier van advies krijgen. Vriendelijke, geduldige adviseur die echt de tijd neemt, mooie lay-out en een duidelijk overzicht van van de mogelijkheden terwijl de adviseur de toelichting geeft. SNS mag trots zijn, er zijn veel mensen bij wie deze manier van advies geven belangstelling heeft gewekt, te merken aan de reacties in mijn omgeving op mijn ervaring met live@dvies.
Binkie
12-04-2006 | 20:58
Denk dat dit navolging gaat krijgen
Zojuist gerapporteerd over mijn adviesgesprek. Was heel plezierig en deskundig. Denk dat als de technische probleempjes met het geluid zijn opgelost veel mensen hier wel gebruik van maken. Dat geldt met name voor mensen die toch al gewend zijn via internet te kopen, te informeren, etc. Maar die groep zal alleen maar groeien. Ik denk dat veel andere aanbieders van financiele diensten met belangstelling zullen meekijken en het zal niet lang meer duren of live@dvies wordt een niet weg te denken mogelijkheid voor financiële adviseurs.
Waar ik wel benieuwd naar ben is welke aanpassingen SNS-bank naar aanleiding van onze bevindingen heeft gedaan of gaat doen. In deze logs lees ik met name positieve berichten, zijn er ook opmerkingen in de rapporten of tijdens de gesprekken die echt tot aanpassingen hebben geleid?
Leuk om hieraan mee te doen trouwens.
Ik wacht al ongeduldig op een volgende campagne.
Sudder
12-04-2006 | 15:22
Vroegâh is niet altíjd beter... ;)
Het was een bijzonder prettige ervaring en ik weet zeker dat deze vorm van @dvies toekomst heeft! Hypotheekadviseur Martijn van Live@dvies liet zich totaal niet van de wijs brengen (mijn complimenten!) door gammele internetverbindingen, weigerende 'oortjes' van de koptelefoon en mijn mobieltje, die juist dat moment uitkoos om op stand "schijndood" over te gaan. Martijn is zeer terzake kundig en weet op een prettige en totaal niet opdringerige manier de meest ingewikkelde dingen helder en duidelijk uit te leggen. Uiteraard stel je je bloot aan 'onuitgenodige bezoekers', zoals altijd als je via Internet 'shopt', maar er is goed over nagedacht bij SNS; de meer persoonlijke gegevens en wensen worden op een tweede, interne computer verwerkt. Ik werk fulltime en heb daarnaast een druk sociaal bestaan, voor mij is het heel prettig om op een zelfgekozen tijdstip met een financieel adviseur te kunnen overleggen. Vroegâh, als een adviseur, meestal 's-avonds, langskwam moest ik me haasten: eerder van werk naar huis, snel eten (maken) en gauw nog een beetje opruimen ;) En dan kwam de adviseur, was allergisch voor de poezen of bang voor de hond... Dus geef mij virtuele, maar toch helemaal échte Martijn maar! Ik ben blij dat ik er via Buzzer op attent ben geraakt, ik heb het weekend in mijn kennissenkring al wat 'gebuzzt'en ik zal dat de komende tijd, eveneens op op het werk, veelvuldig gaan doen. En uiteraard wil ik voor toekomstige financiële zaken heel graag op deze manier geadviseerd worden.
Met hartelijke groeten,
Fina
Fina
11-04-2006 | 22:26
Helaas
Had afgelopen vrijdagmiddag ook een afspraak maar deze werd helaas gecanceled. Er waren wat technische storingen begreep ik. Wel gezellig met de SNS over de techniek e.d. gesproken. Ik zou gistermiddag teruggebeld worden voor een nieuwe afspraak. Daar zit ik nog met spanning op te wachten.
Marlyn
bwmarlyn
11-04-2006 | 10:40
Afspraak gehad
ik had vrijdag om 14.00 uur een gesprek. Om 14.00 uur precies kreeg ik een mailtje en nog geen halve minuut later een telefoontje van SNS.
Stipt zijn ze zeker!
Het enige wat niet zo goed verliep was, dat de microfoon van mijn headset het wel deed, maar dat het programma van de SNS hem niet kon openen. Een probleem wat zich vaker voordeed, melde de SNS mij.
Dus het gesprek is via de relefoon gegaan. Ik kon alles wel goed op mijn beeldscherm krijgen. Wat zag dat er keurig verzorgt uit zeg!
Hij heeft vanalles voor ons voor berekend en de uitleg was helder. Het allerhandigst vond ik dat ik alle gegevens die ik voor me kreeg, zo uit de printer kon laten rollen.
Ook de man die ik gesproken had, was erg sympatiek en was zeker geen gladjakker.
Mocht ik binnenkort een huisje vinden binnen mijn prijsklasse, overweeg ik zeker om nog eens advies te vragen bij SNS.
Ook handig is dat je nergens heen hoeft. Je kan gewoon thuis de boel doorrekenen en vragen wat je wilt.
Geweldig al met al dus.
Zeker een aanrader voor mensen die nog niet zo veel weten over hypotheken of voor mensen die een hypotheek af willen sluiten.
Groetjes
Maarten
hobla
10-04-2006 | 12:45
Positief
Ik doe zelf (bewust) niet aan de campagne mee, maar leuk om hier en op de Buzzers-hyves te lezen dat er veel positieve reacties over de campagne zijn! :-)
Link: http://buzzers.hyves.nl
~Manon~
09-04-2006 | 11:54
Verslagje
Mijn afspraak stond dus gepland voor woensdag 5/4 om 19.00 uur. Dus een beetje gehaast gegeten en opgruimd, maar om 19.00 nog steeds geen mailtje of telefoontje gehad, dus gecontroleerd of ik het wel goed genoteerd had wat zo bleek te zijn.
Eindelijk om 19.09 uur een mailtje van Martijn dat hij vertraging had opgelopen van 30 minuten. In het mailtje zat wel al de link naar de site dus die heb ik maar vast aangeklikt.
Om 19.30 was het nog steeds stil daar dus ik zat wat rond te surfen toen ik ongeveer 19.50 ineens goedenavond hoorde.
Met excuses dat het zo uitgelopen was begon dan toch het gesprekje.
We kozen ervoor dat hij de diverse mogelijkheden liet zien daar ik niet direct een hypotheek hoef af te sluiten. En mocht dat wel zo zijn dan kan ik natuurlijk na 10 april altijd nog een afspraak maken.
De beelden waren goed scherp en vloeiend. Ik moest alleen het geluid van mijn microfoon weer afsluiten met het slotje omda hij anders zichzelf ook keihard hoorde. Dus steeds als ik iets wilde zeggen moest ik die andere knop indrukken dat vergat ik dus af en toe. En toen hij een voorbeeldberekeining liet zien kon ik dus niet meer bij die knop en dacht hij even dat ik weg was.
Mijn conclusie is dat dit idee toekomst heeft vooral als afspraken op tijd beginnen en de kinderziekten zoals dat praatknopje opgelost zijn.
Mensen die de hele dag werken hebben geen zin om na werktijd nog eens naar een kantoor van een hypotheekadviseur te moeten gaan en dit lijkt me dus een ideale oplossing
Link: http://www.totaalforum.nl
Kitty_18
08-04-2006 | 16:22
Life@dvies
Het gesprek begon iets later dan gepland. De Buzzer site al geraadpleegt en een mail verstuurd of het wel goed gegaan was, de afspraak stond goed in de agenda zag ik op de website.
Een kwartier te laat werd i k gebeld door Martijn, die me verzekerde dat hij over 30 seconden de mail zou verzenden. En dat deed hij. Op mijn kabelfoonaccount, wat wel eens eerder een probleem heeft gegeven bij SNS maar dit keer was er prima verbinding.
Martijn van SNS had alles duidelijk uitgelegd en in een mum van tijd hadden we een soort viddeo call gesprek.
Rustige achtergrond, aardige en duidelijke adviseur.
Eerst kennisgemaakt en mijn wensen betreffende een hypotheekadvies bekendgemaakt. Daarna ging hij mij verschillende hypotheekvormen middels grafieken laten zien, helder en duidelijk met alle ins- en outs!
Vervolgens mijn gegevens en wensen verzameld en op een rij gezet.
Dan was er tijd voor een kop koffie en maakt Martijn een concept advies voor mij op. In de tussentijd was erook ruimte voor een verzekeringsspelletje op de SNS website. Ontspannen en leuk zaken doen dus!
Allen weet ik niet of je door het geluid van het spelletje, je de hypotheeadviseur weer hoort terugkeren, harde sound!
De vervinding was goed, sound liep iets achter, maar verderprima beeld en geluid.
MIJN SCREENSAVERGING ER WEL 2X OP DUS BIJ EEN 60 MINUTENGESPREK, EVEN CHEQUEN HOE JE JE SCREENSAVER INGESTELD HEBT, ANDERS BEN JE JE ADVBISEUR EVEN KWIJT!
en misschien wel net op een essentieel moment!!! ;-)))
Alles wat Martijn op papier zette, kon ik ook meteen uitprinten, dus spijkers met koppen.
Deze vorn van gesprekken met de client bespaart bank en client een hoop tijd en geld!
Helder advies, aardige adviseur, ja Martijn die heb je in de pocket!!!!
Als ik op een later tijdstip van hypotheek ga veranderen zal ik zeker dee service van de SNS bank inschakelen.is mij zeer goed bevallen op deze manier.
Het was mij een genoegen Martijn en mocht ik vragen hebben, weet ik je te vinden, ik heb nu je emailadres!
Kortom:
Leuke en goede ervaring, voice over iP ok en zeker interessant bij het vinden van de juiste en best passende hypotheekvorm
Kortom:
GA ZO DOOR SNS BANK!
SLAGZIN SNS BANK:
SNS LIFE@DVIES:PERSOONLIJK HYPOTHEEKADVIES THUIS VOOR UW COMPUTER BUIS
hermeijboom
08-04-2006 | 13:08
Zometeen
Ik heb zometeen hetgesprek. Zal mij benieuwen.
hobla
07-04-2006 | 13:19
Regels voor deze Blog...
Super dat zoveel Buzzers hier hun mening geven over Live@dvies, mooie verzameling van ervaringen, en nuttig voor anderen. We hebben wel een aantal reacties weggehaald die gaan over het maken van de afspraak, inloggen, afspraak verzetten. Omdat ze niet gaan over je mening over het product en wat minder relevant zijn voor bezoekers. Uiteraard is het belangrijk dat de inlogprocedure en het afspraak maken beproken wordt en dat mensen hun feedback geven, maar dan liever als je het gesprek ook hebt gehad. Heb je problemen met inloggen, afspraak maken dan graag via de email. Dank allemaal !
Willem
07-04-2006 | 11:15
fijn gesprek
het is ondanks dat de adviseur met 2 computers aan de slag moest wat rommelig geworden maar dat nam niet weg dat het fijn was om thuis rustig met iemand over zo'n belangrijk onderwerp als jouw hypotheek te kunnen praten, zijn advies was helder en duidelijk en dan gelijk uitprinten van advies om het nog eens na te lezen is fijn, lekker thuis blijven achter de pc, zeker voor herhaling vatbaar
yro
06-04-2006 | 21:29
Waaa
Ik ga een huis kopen, nou ja dat hoop ik tenminste (binnenkort). Het was even stressen, mn bus was te traag, en ik kon weer niet inloggen. Maar het is uiteindelijk goed gekomen. Echt leuk met zo'n schermpje, net chatten, maar dan ZAKELIJK...
aardvarken
06-04-2006 | 17:11
Foutje
Was ik toch zo dom, om mijn mobiel niet aan te zetten.
Dus konden ze mij ook niet bellen om de link te sturen enzo. Uiteindelijk vijf minuten voor elf is het allemaal gelukt. Maar er was natuurlijk geen tijd meer, en aangezien dit mijn eigen schuld was, heb ik maar gauw een nieuwe afspraak gemaakt.
honeybee
06-04-2006 | 11:22
Gesprek
Ik heb straks mijn gesprek, ik ben best wel zenuwachtig. Normaal doet mijn man dit soort dingen, best spannend hoor.
honeybee
06-04-2006 | 10:04
ben benieuwd
mij lukt het nog steeds niet om in te loggen maar ben benieuwd.
greetje9407
06-04-2006 | 10:02
vernieuwend
goed gesprek gehad met een adviseur van de sns. jammer dat er een lichte vertraging op de lijn zit, waardoor we een vrij hakkelende conversatie hadden. maar op het moment dat hij een monoloog kon voeren, ging het allemaal uitstekend.
werd tijdens het gesprek gebeld door zijn collega met de vraag waar ik nou bleef, hij zat immers op mij te wachten. communicatie tussen adviseurs kan dus iets beter.
eigenlijk is deze manier van informeren beter dan wanneer je een hypotheekshop in moet of waneer iemand bij je thuis komt, in deze vorm heb ik echt het gevoel dat het vrijblijvend is. primainitiatief!
Fitz75
06-04-2006 | 08:49
Goed initiatief!
Gisteren heb ik het Live @dvies gesprek met de hypotheekadviseur van SNS gevoerd. Jammer dat niet aan hem doorgegeven was dat mijn afspraak een kwartier eerder moest aanvangen. Nu had ik maar een half uur tot mijn beschikking. Ik had ook nog een vraag i.v.m. het mogelijk oversluiten van mijn hypotheek, dus op de uitleg van de applicatie zijn we niet zo uitvoerig ingegaan.
In het algemeen vind ik dit een goed iniatief. Het is prettig om interactief op korte termijn mijn vragen beantwoord te krijgen. Op deze manier is het mogelijk veel tijd te besparen en toch veel informatie bijeen te garen.
Gini
05-04-2006 | 23:27
Prettig
Vanochtend mijn gesprek gehad, vond het erg prettig om op deze manier een hypotheekadvies te krijgen. Het gesprek verliep ontspannen en aangenaam en al onze vragen werden beantwoord, erg fijn.
FrancisW
05-04-2006 | 22:50
Innovatief is het zeker!
Vandaag heb ik het Live @dvies gesprek met de hypotheekadviseur van SNS gevoerd. In zijn algemeenheid is dat goed bevallen; het toetreden tot de chat-room is eenvoudig, de schermen zijn overzichtelijk en voorzien van rustige kleuren, de mededelingen zijn helder, de adviseur is vriendelijk en het geheel ziet er veel beter uit dan op de demo.
Gelukkig blijkt de dienst ook goed te werken met de browser van Mozilla Firefox. So far so good, maar zoals gevraagd heb ik ook enkele punten van kritiek die SNS mogelijk kunnen helpen bij het verbeteren van hun dienst. Ik zal ze naar Buzzer mailen en hier niet noemen om andere Buzzers niet teveel vooraf te beinvloeden (of ben ik al te positief geweest in het bovenstaande stuk? ;-).
roel1973
05-04-2006 | 20:42
Helemaal okee!
Vanochtend een mailtje ontvangen dat ik later gebeld zou worden. Keurig op afgesproken tijd had ik meneer aan de telefoon met een vriendelijke stem en een rustige uitleg. Jammer genoeg deed mijn microfoon het niet (nou heb ik ook een antieke pc..) maar we hebben het opgelost doordat ik aan de telefoon bleef, terwijl we elkaar wel via de webcam konden zien.
Ik vond het leuk om te zien dat ik zijn aantekeningen kon lezen, zijn uitleg was duidelijk maar alles werd ook nog in het kort herhaald.
Niet alleen vond ik het kicken op deze manier, de man was ook nog eens prettiger gezelschap dan die van mijn eigen bank.
Ik heb niet alleen deze dienst geprobeerd, sterker nog, ik heb ook verzocht om de offerte op te sturen en ik weet nu al 90% zeker dat ik er op in ga.
Voordat ik hiermee begon had ik de buurman al erg nieuwsgierig (hij had mijn buzzpakketje aangepakt) en hij kende de naam buzz alleen van een spelletje. Dus ik heb hem alles uitgelegd en naar de website verwezen. Wellicht ook nog tussendoor een nieuwe buzzer erbij gevonden!!
Ik zal het zeker aanbevelen deze dienst en op mijn werk heb ik daar alle mogelijkheden toe. Zelfs na het gesprek heb ik bij de supermarkt al verteld, hoe kicke dit was. Ze stonden me vol twijfel aan te kijken, 'ja hoor, online met je hypotheekadviseur'. Het gaat helemaal goed komen.!
user5855
05-04-2006 | 16:36
Prettig gesprek
Na wat vertraging met de afspraak (ipv 1300 uur, 1319uur) toch uiteindelijk een prettig gesprek gehad. Ik had echt absoluut geen verstand van hypotheken en zelf na het lezen van de informatiefolder van SNS had ik nog geen verstand van hypotheken. Maar het gesprek verduidelijkte zeer veel. Een zeer prettige methode om met elkaar te spreken. Al was de verbinding soms een beetje lastig en viel het volume van de adviseur soms bijna helemaal weg. Een zeer fijn product om mee te werken. En geschikt voor iedereen met zelfs maar een klein beetje verstand van internet.
mulderofx
05-04-2006 | 14:20
aanbevolen
Wij hebben alles al geregeld met de sns bank..is zeer aan te bevelen..doen al meer dan 15 jaar finacieel zaken ermee en geen dag spijt ervan
joanna
05-04-2006 | 13:20
Gesprek net gehad
En het is me erg goed bevallen! Voor mij is een hypotheek op dit moment nog niet aan de orde, maar mijn plan is wel om over een paar jaar een huis te kopen en dan vind ik dit een perfecte weg om informatie in te winnen en zelfs een hypotheek af te sluiten!
Miep
05-04-2006 | 10:42
Arme PC
Door omstandigheden kan ik niet meer mee doen aan deze buzz. Mijn PC heeft het helemaal begeven. En ik als student zijnde kan niet even een nieuwe aanschaffen. Ik heb nu een hoop positieve reactie gelezen en had gehoopt deze ook te kunnen plaatsen. Helaas dat mijn PC het begaf. Volgende keer beter en ik bedank mijn buren nu maar even voor het gebruik mogen maken van hun PC. (ben aan het oppassen namelijk).
Leonie
zana100186
05-04-2006 | 00:54
duidelijk
heb ook net een @dvies gesprek gehad en dat is me heel goed bevallen
de @dvieseur heeft alles duidelijk uitgelegt
en heb veel aan zijn adviesen gehad
Dus de volgende keer als ik een hypotheek af/oversluit
overweeg ik zeker het sns live @dvies
edwinhgv
04-04-2006 | 20:33
Gesprek gehad
Om 1900 uur had ik mijn afspraak en om 1902 uur kreeg ik netjes een mail. Het gesprek kon beginnen, na het juist instellen van de microfoon ed is het hele adviesgesprek langsgelopen. Wat een professionele en vooral laagdrempelige manier om hypotheek advies te krijgen.
Voor mij is het nog niet van toepassing om een hypotheek af te sluiten (ben een student) en daarom is alleen de applicatie getest en zijn we er doorheen gegaan maar zodra ik echt advies nodig heb en dit is op de markt dan zou ik er zeker gebruiken van gaan maken.
Dit was mijn eerste buzz, nu mijn eerste feedback rapporteren.
sunnie
04-04-2006 | 20:23
Even koffie halen??
Nou,
Daar zit ik dan. Vol verwachting klopt mijn hart. Het is 4 april, 19.00 uur, het tijdstip van mijn afspraak. Maar helaas blijft het op alle fronten doodstil, geen telefoon, geen e-mail, helemaal niks.
Ben erg benieuwd of er nog iets gaat gebeuren vanavond. Ik heb er speciaal mijn avond voor vrij gehouden dus het zou wel jammer zijn als er een kinkje in de kabel is gekomen.
Ik wacht rustig af en houd jullie medebuzzers op de hoogte.
Rob
Lumberjack
04-04-2006 | 19:04
ziek , alles vol, nieuwe kansen
was ziek op de dag van geplande afspraak, nieuwe afspraak kon niet meer agenda vol, maar gelukkig zijn er extra dagen gepland, kan ik toch nog aan de bak, ben wederom (nog steeds) benieuwd!!
emnobo
04-04-2006 | 17:34
Tip!
Als je met meerdere mensen wil luisteren naar de adviseur, plug dan alleen het microfoondeel van je headset in. Het geluid gaat dan via je pc speakers (zoals normaal) en je praat terug via de microfoon. Ideaal voor als je met meerderen achter de computer zit!
Viq (Buzzbooster)
04-04-2006 | 10:48
Aanbevelenswaardig
Inmiddels heb ik ook het gesprek gehad. Na wat aanloopproblemen; helaas werkte de koptelefoon niet optimaal, een prettig gesprek gehad. Ik vond het prettig een persoon bij het gesprek te zien. Het advies was gedegen. Beslist aanbevelenswaardig.
safira
04-04-2006 | 10:21
jammer te laat
jammer dat ik me niet meer op kan geven.
ik dacht dat je alleen dat gesprek kon houden als je zelf met hypotheken in de weer was, prive of zakelijk. maar dat blijkt helemal niet zo te zijn. volgende keer gewoon maar doen en niet zo selektief doen hahah
petrasusan
03-04-2006 | 23:57
Positief
Vandaag het gesprek gehad. Al om 17.40 zat ik met spanning te wachten. Om 18 uur had ik het mailtje in mijn inbox en daarna werd ik gebeld. Ik weet niet waarom zoveel mensen nou problemen hebben met de apparatuur, maar bij mij werkte het prima. Alleen heel af en toe viel het geluid een halve seconde ofzo weg, maar ik kon het verhaal prima volgen en het was een goed gesprek. In het begin nog een beetje onwennig en raar, maar op een gegeven moment werd het gewoon een leuk gesprek. Ik ben er positief over, je hoeft niet de deur uit en bent toch heel persoonlijk bezig. Als je op zoek bent naar een hypotheek is dit volgens mij erg nuttig. Het is laagdrempeliger dan een face-to-face afspraak. Misschien moet de SNS ook denken aan het beantwoorden van korte vragen over hypotheken via de live chat o.i.d. Vooral als je nog weinig weet van hypotheken kan het eng zijn om een bank binnen te stappen. Of ze kunnen korte filmpjes maken die uitleg geven over verschillende hypotheken en rente enzo. Al met al denk ik dat dit soort diensten steeds meer op zullen komen en dat het zeker toegevoegde waarde heeft!
Sabe
03-04-2006 | 23:42
Meerwaarde?
Om zeven uur had ik mijn afspraak. Maar tot zeven uur nog geen mailtje en geen "check" telefoontje. Toch ging om zeven uur mijn telefoon. Twintig minuten, wat geknoei met stekkertjes, opstarten en weer afsluiten, wat heen en weer geroep en een grijs scherm op beider PC's verder kon het gesprek beginnen. Zonder koptelefoontje maar ouderwets met de telefoon wel te verstaan.
We begonnen al vrij snel aan een serieus gesprek, waardoor de functionaliteit van het programma niet aan de orde kwam. Eerlijk gezegd had ik de indruk dat zowel mijnheer SNS als ik dit ook niet nodig hadden. Het was wellicht handiger geweest als hij de mogelijkheid had gehad een rekenvoorbeeld te presenteren. Vooralsnog moet hij het stellen met een standaard presentatie.
Maar to-the-point; spannend en hip is het wel. Maar of het DE ontdekking is voor bankzaken? Daarvoor is het allemaal net iets te afhankelijk van goed werkende techniek en heeft het allemaal net iets te weinig meerwaarde..
Peeky
03-04-2006 | 22:43
matig positief
Ik vind het idee super, erg praktisch en handig. De praktijk vond ik minder, niet heel veel uitleg gekregen en door vertraging van geluid toch wel moeilijk communiceren. Voor mij toch liever een face-to-face gesprek met papier en pen! Maar met wat aanpassingen kan dit zeker wat worden denk ik.
flooboo
03-04-2006 | 20:18
dubbele afspraak??????????????
Nadat ik dit rappotje had geschreven zag ik een mailtje in mijn postvak. Een van de adviseurs had me geprobeerd te bellen, maar kon me niet bereiken? De planning werkt dus ook nog niet optimaal. Ik heb hem maar een mail terug gedaan, want misschien zit iemand anders wel tevergeefs te wachten. Ben benieuwd of ik nog een mail terug krijg.
moniquen
03-04-2006 | 13:24
gesprek gehad
Ik heb ook zojuist het gesprek gehad. Bij mij werkte het ook niet echt met de headset. We hebben het hele gesprek met de telefoon gedaan. De meneer aan de andere kant was uiterst vriendelijk. Omdat ik geen hypotheek nodig heb heeft hij me uitgelegd hoe het allemaal in zijn werk ging. Hij legde het allemaal zeer duidelijk uit. Er zaten nog wel kleine foutjes in het programma. Hij heeft daar zelf ook aantekeningen van gemaakt en wil dat meteen door gaan geven. Als ik zelf een andere hypotheek nodig zou hebben zou ik denk ik toch kiezen voor de plaatselijke bank, maar dit is wel een goed alternatief.
Groetjes
moniquen
03-04-2006 | 12:44
Het gesprek.
Zojuist het gesprek gevoerd, de techniek werkt nog niet helemaal zoals het moet, denk ik. Het geluid kwam vertraagd door, dat was soms lastig praten. Halverwege viel ook de verbinding weg, via de telefoon verder. Het advies zelf ziet er goed uit, ik denk dat dat goed werkt, vooral omdat je alle stappen kon volgen en zonodig teruggrijpen. Als de kinderziektes eruit gehaald worden (misschien wat meer technische ondersteuning) dan is het een prima product!
Jehanne
03-04-2006 | 11:21
agenda zit vol
pakketje ontvangen, log in bij sns, agenda zit volgeboekt ???????? wacht nog maar even af
glowybirdy
02-04-2006 | 20:49
toppie
Vrijdag heb ik mijn gesprek gehad. Alles verliep voorspoedig en eenmaal viel de verbinding weg. We konden wel met elkaar praten, dus ik kon snel weer inloggen. Ik vind het super dat je voor een persoonlijk gesprek de deur niet uit hoeft. Je ziet de adviseur en hebt mondeling contact, het werkt net zoals bij een normaal gesprek. Ik ben er zeer over te spreken. Helaas is het niet gunstig om onze hypotheek te veranderen, maar we hebben wel een gedegen aanbod gekregen. Kortom een zee buzzable dienst. Door het persoonlijke contact heb je direct een vertrouwd gevoel. Het is persoonlijker dan een offerte via Internet of per telefoon.
hiha
02-04-2006 | 20:41
Nog even wachten helaas
Jammer dat ik niet al eerder voor een vrijdagavond of zaterdag kon afspreken, deze tijden waren niet beschikbaar of al bezet, andere tijden kon ik helaas niet.
We hebben toevallig net 2 weken geleden een huis gekocht en de zaken moeten voor 1 mei geregeld zijn! Vanmiddag de hypotheekadviseur op bezoek en ik had heel graag van tevoren het Live@dvies willen testen! We hebben nu dus al een hypotheek afgesloten.
Nu maar hopen dat ik bij mijn afspraak van volgende week niet een veel beter bod ga krijgen! :-)
Maar goed, het gaat natuurlijk om de test, waar ik zeer benieuwd naar ben. Na al deze positieve reacties wil ik zelf wel eens meemaken hoe het gaat.
Helaas moet ik nog een weekje geduld hebben!
saskiawho
01-04-2006 | 22:20
nog even een verslagje!!
Sorry, het was al maandag dat ik een gesprek heb gehad,
maar ik was een paar dagen voor de baas weg :-)
Was ook leuk:-)
Ik had maandag om 13.00 een gesprek gepland, en helaas na die afspraak, kreeg ik nog een afspraak om 14.00, kon net dacht ik...
Maar ze belde een kwartier te laat en ik zat al een beetje op hete kolen, aardige man, en ik had uitgelegd dat de tijd een beetje ging dringen, maar het lukte nog wel,
Met moeite een verbinding gemaakt, en het geluid ging wel over de telefoon, maar niet over de computer,
wel een hele aardige man, en hij wilde me wat gaan laten zien op de computer maar helaas dat wilde niet lukken,
We hebben besloten dat we het nog een keer overnieuw doen, over plus minus twee weken.
Op zich een mooi systeem als de kinderziektes eruit zijn!
Ben benieuwd over twee weken..:-)
biggmama
01-04-2006 | 20:08
Kan ik nog overstappen?????
Zo, na een heel erg prettig gesprek ben ik helemaal into SNS-bank. Helaas was het aanbod niet aantrekkelijk genoeg om over te stappen (en hebben we net getekend voor overstappen bij een andere aanbieder) maar het was erg gedegen, kwam betrouwbaar over en heerlijk om een berekening uit je eigen printer te kunnen laten komen!!
De headset werkte prima, de geluidskwaliteit op af en toe een echo na uitstekend, lekker thuis achter de pc en kletsen maar..
Ik ben erg enthousiast over deze manier van werken. Ooit geprobeerd een afspraak bij een hypotheekadviseur te krijgen en op tijd van start gegaan??? Hoe vaak afspraken worden verzet, of je een uur voor niks zit te wachten omdat meneer nog met een andere klant bezig is... Alsof het niet uitmaakt dat je als fulltimer je zuurverdiende vrije dagen moet opnemen voor een adviesgesprek en je vaak ook nog met niks naar huis wordt gestuurd...
Dit was concreet, op tijd, meteen resultaat en dat binnen een uur. Helemaal toppiejoppie ;-)
Moon
01-04-2006 | 20:00
appart
Afgelopen dinsdag mijn gespek gehad, en al beschreven wat ik ervan vond.
Toch vandaag op buzzer ingelogd, om nog eens wat andere reakties te lezen.
Het valt mij op dat ik het gezicht van de meneer van de SNS zo voor me kan halen.
Dat vind ik toch wel heel appart.
;-)
Sibijlla
01-04-2006 | 10:41
ontvangen
ik heb het nu ook ontvangen
en ga snel een afspraak maken
het leek mijn man ook wel wat dus gaan we het samen doen.
greetje9407
31-03-2006 | 17:38
lekker thuis
Atltijd leuk zo'n pakketje aan de deur toch? Uitgeprobeerd en de headset werkte prima. Helaas belde precies op de afgesproken tijd een vriendin. Gauw een einde aan het gesprek gemaakt en de pc aangezet: de voordeur bel. Daardoor verliep het begin heel rommelig. Vooral toen ook het beeld/geluid niet helemaal werkte en in vervolgens helemaal niet meer ingelogd kwam. Toch nog een leuk gesprek met de Jacco de adviseur gehad. Ben de laatste maanden volop bezig geweest met gesprekken om mijn hypotheek over te sluiten. Daar gaat veel tijd inzitten. En zeker als je eenmaal de basis dingen op een rijtje hebt zou dit een ideale manier van informatie inwinnen zijn. Gewoon lekker thuis. Het zou veel tijd schelen als dat overal zo kon gaan. Jammer Jacco dat je mijn beste hypotheekaanbod niet meer kon verbeteren, maar ja, niets aan te doen dat de rente intussen al een paar keer gestegen is!
anneke173
31-03-2006 | 17:28
No Problemo
Ik heb tijdens mijn live @dvies geen problemen gehad, alles werkte perfect. Het is lekker makkelijk omdat je lekker thuis zit en niet zwetend in een klein hok bij een bank.
Dickie
31-03-2006 | 17:00
Buzzable!
Beste Buzzers,
Zojuist het Live@dvies gehad en ben zeer te spreken.
Het geluid kwam bij de adviseur goed binnen alleen hoorde hij zichzelf met 10 seconden vertraging dus waren we genoodzaakt om het gesprek via de telefoon te doen. Dat ligt echter zeer waarschijnlijk aan mijn verbinding dat tijdens het testen de avond ervoor ook nog niet optimaal functioneerde.
Ik heb vorig jaar een hypotheek afgesloten en hoef nog niet over te sluiten dus wat dat betreft heeft de adviseur weinig aan me gehad.
Maar om de mogelijkheden door te nemen was dit voor beiden zeer nuttig.
Ik vind het al met al een zeer persoonlijke benadering waarin op een doordachte stap-voor-stap wijze uitgelegd wordt wat de verschillende hypotheekvormen zijn en hoe die bij jou persoonlijke situatie kunnen aansluiten.
Op een zeer informatieve, doch ‘gezellige’ vorm wordt de consument zo haarfijn uitgelegd hoe een hypotheek werkt en waar de eventuele de risico’s kunnen zitten.
Althans, dit keer ging het over hypotheken maar zoals mijn adviseur al zei; Als het aanslaat zullen ze dit systeem zeker gebruiken voor andere diensten.
Mocht de verbinding via de webcam wegvallen kan het gesprek worden voortgezet via de chat-functie. Ook een hele goede functie is die van de aantekeningen die alleen de adviseur kan doen. Zo kan hij belangrijke informatie, zoals salarisgegevens intypen en kan de consument dit eventueel corrigeren als er iets verkeerd wordt ingetypt.
Ook de ‘omgeving’ en vormgeving waarin het gesprek gehouden wordt is prima en zeker niet afleidend wat een bijkomende irritatie had kunnen zijn.
Ik kreeg zeker niet het idee dat je iets wordt aangesmeerd maar ben er wel van overtuigd dat door dit Live@dvies veel mensen over de streep zullen worden getrokken.
Een absolute buzzable dienst!
Link: http://www.deboekaniers.nl
Ramondos
31-03-2006 | 15:48
Afspraak gemaakt
Wauw, een headset. Mijn vorige was net dankzij mijn zoontje in twee delen uiteengevallen dus dat komt wel heel mooi uit.
Ben zeer benieuwd naar het gesprek, heb er ook veel belang bij. Zei iemand: tijdelijk geen afsluitprovisie?
Ik moet nog wachten tot volgende week vrijdag, maar ben benieuwd!
Sudder
31-03-2006 | 14:53
Computers!?! :-@
Nou ik heb gister ook mijn gesprek gehad.. ik heb geen problemen gehad met de headset maar wel alle mogelijke andere technische problemen. Het inloggen ging niet goed, toen dit na veel moeite uiteindelijk wel lukte ging het een tijdje goed, tot dat mijn adviseur 2x in beeld kwam (waarschijnlijk gevolg van eerdere inlog pogingen?), vanaf toen gaven de aplicaties het op, alleen het geluid kwam nog door. Jammer dat deze problemen het gesprek zo verstoord hebben, nu hielp het ook niet dat mijn adviseur niet echt technisch aangelegd was, dus veel hulp had ik niet, maar goed daar wordt hij natuurlijk ook niet voor betaald... Buiten alle technische problemen om ben ik wel heel positief over het systeem. Het past erg goed in deze tijd van alle zaken online regelen, dus ik denk dat het zeker een succes zou kunnen worden voor de SNS bank. Ik mis alleen nog de optie om alles op te slaan zodat je het later nog eens kan bekijken.
Groetjes buzzer haringkie!
haringkie
31-03-2006 | 14:52
Goede dienst
Gister mijn gesprek gehad. Het ging helemaal prima. De headset deed het goed, ik had goed beeld op de adviseur via het scherm. Het zag er allemaal professioneel uit en nog een leuk gesprek gehad ook. Mijn hypotheek staat voorlopig nog even vast, maar in het gesprek heb ik wel het advies gekregen om buiten de hypotheek om eens op snsfundcoach naar beleggingsmogelijkheden te gaan kijken.
Ik vond het erg makkelijk, vanuit je huiskamer deskundig advies krijgen!
Dmvanderputte
31-03-2006 | 14:20
vond het erg leuk
ook hier dus het geluid niet goed............via telefoon verder.
ik vond het erg leuk om te doen. had ook jacco.
is natuurlijk ook belangrijk, wie je ziet/hoort...........
ging verder prima, erg duidelijk .
hypotheek is niet van toepassing, maar we hebben het gewoon maar afgewerkt volgens de lijst.
stap voor stap............prima
nu ken ik eerlijk gezegd geen mensen in mij omgeving die een huis kunnen kopen, dus persoonlijk dit buzzen zal niet meevallen.
maar wel de ervaring vertellen natuurlijk
ingridh
31-03-2006 | 11:10
Gisteren Gesprek gehad
Na vele reactie's hier te hebben gelezen voor ik mijn gesprek had heb ik eerst is even na gedacht om zelf het voorval te voorkomen dat je niet met 2 personen kan luisteren.
Heel simpel op gelost:
Microfoon in je pc prikken en je koptelefoon kabeltje niet.
Wel praten door de microfoon en niet luisteren door de koptelefoon maar door je boxxen.
Ik had gewoon geluid door de boxxen en de headset deed het verder ook prima aangezien ik dat ook even getest heb.
Vond het leuk om te doen.
Link: http://www.feestcafedekeijzer.nl
CrazyR
31-03-2006 | 08:27
Gelukkig niet de enige
Mijn headset deed het ook niet.
Jacco (de @dviseur) zei dat ik de eerste was, maar het blijkt vaker voor te komen. Gelukkig gaat het via de telefoon ook prima. Het beeld van Jacco kwam wel door, net als alle mooie flash dia's!
Kiko
31-03-2006 | 00:20
zo he !!!!!
ondanks dat ook mijn headset het niet deed (hoorde hem wel maar hij mij niet) kan ik alleen maar positief over mijn telefoongesprek zijn ik kijkend naar "mijn" Fred en natuurlijk naar alles wat er gebeurde...wat ik vooral een pluspunt vond was dat je aan het eind van het gesprek je gelijk in je scherm krijgt wat je nu eigenlijk hebt besproken en wat het advies zou kunnen zijn .....daarnaast ook nog eens een hele duidelijke uitleg en dat is voor deze leek (ehh ik dus ) op hypotheek gebied heel verhelderend geweest...en tsja het 1 op 1 verhaal blijft lastig Zie mij al die info niet nog eens uitleggen aan partner maar dat hadden de live@ zelf ook al over nagedacht ...Al met al zou ik in de toekomst een hypotheek willen aanschaffen vind ik zo je info krijgen een een topper !!!
women
30-03-2006 | 22:53
Vraag en tip...
Ok eerst de tip en dan de vraag...
Wanneer je met twee personen het gesprek wil luisteren dan kun je een split-stekkertje kopen waar je twee koptelefoons op aan kunt sluiten. Ik weet niet of er ook splitters zijn voor de microfoon... Voor de Adviseur is het wel zo rustig als er maar 1 persoon praat..
Verder heb ik nog een vraag.. Mijn koptelefoon doet het ook niet. Ik las daar net ook iets over bij iemand anders maar hoe wordt dat dan opgelost? Ik heb na het weekend het gesprek en ik krijg nu al stres...
Gr.
mirtedaponte
30-03-2006 | 17:13
Vies?
Ik doe niet mee aan deze campagne (wel Amy Kelly, een aanrader deze CD!), maar volg hem wel, omdat ik erg benieuwd ben naar de reacties. Klinkt vooralsnog goed. Ik vind alleen de naam wat vreemd, met het apenstaartje ertussen, het lijkt net of er staat
live vies hypotheek....
Lucky
30-03-2006 | 17:01
gesprek gehad
was leuk vond ik,heel overzichtelijk en duidelijk.
ik ga zeker buzzen in mijn vriendenkring,zijn er een aantal die willen verhuizen dus kan ze een beetje wegwijs maken.
headset deed het wel niet maar hij belde dus ook opgelost.mailtje kwam toen we al 10 minuten bezig waren.
was mijn eerste buz,helemaal te gek.
marthaeen
30-03-2006 | 16:38
Perfect
Ik ben super enthousiast over deze manier. Ik werk zelf fulltime en mijn vriend ook en het als we een hypotheek willen afsluiten, moeten we beide vrij maken. Zo kunnen we beide 's avonds gewoon deelnemen.. Het enige probleem is dat je maar met een persoon kan luisteren.
bren_06@hotmail.com
30-03-2006 | 10:48
Spannend
Ik heb mijn gesprek straks, ben erg benieuwd!
Miep
30-03-2006 | 09:38
Ik ben om
Vandaag mijn gesprek gehad met de adviseur, Jacco. Helaas deed mijn headset het niet en heeft hij me gebeld. Ik vond het helemaal fantastisch, ik ben tevreden met mijn huidige hypotheek waarvan de rente zo laag is dat zij mij geen voordeliger hypotheek konden aanbieden. Hierdoor hebben wij lang gesproken over deze dienstverlening en ik ben helemaal om. Wanneer ik een nieuwe hypotheek wil afsluiten neem in SNS zeker mee. Het voordeel voor mij is dat ze weinig kantoren in de Randstad hebben, de dichtsbijzijnde is 25 km, en ik dus heel veel reistijd en parkeergeld bespaar door het vanuit huis te doen. Ik denk dat het een zeer buzzable produkt is. Ik denk vooral aan minder valide mensen en ouderen die niet zo mobiel zijn maar wel handig met een pc.
dicky744
29-03-2006 | 22:38
Toppie!
Helemaal geweldig!
Echter 1 minpuntje, hoe ga je met z'n tweeen 1 headset delen...
Groetjes Blue
Link: http://www.gratisgeld.come2me.nl
Blue
29-03-2006 | 22:33
Top!
Heb net mijn rapport verstuurd....zucht...had m willen copieren en hier neer zetten.
Samenvattend: geweldig product. Geluid was goed, viel een paar keer weg (althans hij hoorde mij niet), maar dat was snel opgelost.
Beveiliging is naar ik kon beoordelen goed over nagedacht. Advies is gedegen en duidelijk. Mocht ik een hypotheek willen afsluiten, dan zou ik zeker bij de SNS een offerte aanvragen.
Mariska73
29-03-2006 | 22:26
Gebuzzed op Hyve
Ik ben nu al ERG onder de indruk en ik heb alleen nog maar mijn pakket opengemaakt en de informatie op de website gelezen. Met name van de wijze waarop Buzzer en de SNS-bank hebben samengewerkt om deze campagne zo goed in elkaar te zetten, met een welkomstfilmpje, goede uitleg (online en per post), de headset...
Ik heb meteen een privérekening bij SNS aangevraagd. Deze bank lijkt me gewoon qua innovaties en mogelijkheden beter bij me passen dan mijn huidige bank. Kom maar op met dat gesprek.
Phemka
29-03-2006 | 21:29
Gesprek gehad
Vanavond gesprek gehad, na even wat opstart problemen, ging alles perfect. Mooie layout, niet storend. Fijn en prettig gesprek. Zeer duidelijk. Geluid viel af en toe een beetje weg.
piedie
29-03-2006 | 19:57
Geen gesprek nog
Mijn gesprek is helaas uitgesteld. Maar wat ik hier zo lees lijkt het toch vooral op een leuke gimmick. Het geluid werkt over het algemeen niet en heb zo'n vermoeden dat ik ook geen tv kwaliteit doorgezonden krijg. Het blijft tot ik het zelf ervaren heb toch gewoon msn-cammen met iemand van een bank. Het kan al tijden en wordt volgens mij niet gedaan omdat er nog geen profesionele kwaliteit was. Ik hoop dat wel het geval zal zijn bij Live@dvies.
Oof4b
29-03-2006 | 16:05
net gesprek gehad
net mijn gesprek gehad, geen storingen. Ging heel goed. mooie layout. heel duidelijk programma waar je met alle stappen heel duidelijk mee kunt kijken. je kunt zelf alles meteen uitprinten, je ziet stap voor stap wat ze doen. Denk dat dit een goede toekomst heeft.
jammer dat het snel afgebroken werd door een brandalarm aan de andere kant ;)
rovianne
29-03-2006 | 15:06
reactie live@dvies
heb pas HET gesprek gehad. ik vond het erg duidelijk, en het was toch ook wel persoonlijk omdat je via de webcam kunt zien wie je voor je hebt. ik vind deze dienst erg buzzable, met name voor mensen met een druk bestaan. de enige minpunten waren de geluidskwaliteit (er was eigenlijk helemaal geen sprake van geluid, dus we hebben het zonder skype maar met de telefoon afgehandeld) en het hele headset gebeuren. de moed zakte me toch een beetje in de schoenen bij het idee dat ik de headset zou moeten aansluiten, maar ik ben dan ook a- computertechnisch... Maar ik ben zeker enthousiast over deze campagne!
evaline
29-03-2006 | 14:24
blijf benieuwd
Na wat aanloopproblemen het gesprek uiteindelijk maar via de telefoon gevoerd. Er bleef ondanks verschillende pogingen een flinke vertrging in het geluid zitten. waarschijnlijk kwam dat door de beveiliging van mijn bedrijfsnetwerk. Door de problemen aan het begin liep mijn uur stevig uit. De adviseur nam er alle tijd voor die nodig was. Één keer moesten we even onderbreken omdat hij een collega moest adviseren. Uiteindelijk rolde er voor mij zo'n gunstig advies uit dat ik ernstig overweeg mijn hypotheek over te sluiten. Doordat je tijdelijk geen afsluitprovisie kwijt bent was dit een uiterst zinnige tijdsbesteding. Helaas heb ik de definitieve offerte nu (twee dagen na het advies) nog niet binnen, maar ik ga er vanuit dat dat nog wel komt. Inmiddels al 2 keer gebuzzt met als resultaat 2 klanten voor live@advies. Ondanks de problemen een aanrader!
jan
29-03-2006 | 13:29
Interessante mogelijkheid van advies
Na een wat rommelige start (enkele minuten te laat gebeld & gemaild) dan toch gestart met het advies.
Op zich een goed gevoel overgehouden aan het advies, vooral door de deskundigheid van de persoon, alleen was een uur wel te kort om op te starten en een daadwerkelijk advies te maken. Het advies werd op het laatst redelijk afgeraffeld, omdat hij weer een nieuw gesprek had. Gelukkig was er de mogelijkheid om een vervolgsafspraak te maken om dieper op de inhoud in te gaan.
De applicatie zelf is redelijk goed, alleen waren er wel af en toe problemen met het ontvangst en was het soms enkele seconden stil. Er was af en toe iets van vertraging in de spraak, hoewel de spraak op zich wel goed te verstaan was.
Spraak synchroniseerde niet goed met lipvewegingen en video was niet erg vloeiend, maar dat stoorde niet echt. Wel bleef duidelijk het gevoel hangen dat het een test-case was en dat er nog tegen een aantal kinderziektes werd aangelopen. Toen ik even mijn mail aan het lezen was, omdat hij wat berekeningen aan het doen was bleek bijvoorbeeld dat hij me niet meer kon bereiken (ik had mijn koptelefoon afgezet). Met een gepuste webpagina kreeg hij mijn aandacht weer...:)
Al met al een leuk concept en ik verwacht er veel van!
Ronald
29-03-2006 | 11:56
Zeer aangenaam verrast
Maandag als een van de eersten het gepsrek online gehad. Met mijn IT/Economische achtergrond is deze dienst erg interessant en ben ik erg kritisch.
Na wat onzekerheid aan de kant van de adviseur over de applicatie, helemaal geen problemen tegen gekomen. Alleen het vasthouden van de praatknop was in het begin niet helemaal duidelijk.
De applicatie heeft in mijn ogen genoeg mogelijkheden om de consument goed te informeren over de verschillende hypotheek vormen en wat de SNS bank kan betekenen in het afsluiten van een hypotheek.
Even snel in de pauze een hyptheekgesprek of op je gemak thuis na het werk i.p.v. een hoop organisatie en tijdverlies.
Een goede dienst met een grote kans van slagen!
Maksimais
29-03-2006 | 11:55
Niets gehoord......... vervolg
Om 11:00 uur zou ik een gesprek hebben maar hoorde niets tot 12:55, toen ging de telefoon. Excuses werden er gemaakt en tevens werd gevraagd of ik nog interesse had voor een gesprek. Natuurlijk had ik dit, om 15:00 uur heeft dit plaatsgevonden.
Als de kinderziektes eruit zijn lijkt mij dit een heel goed produkt. Het is prettig om vanuit je eigen huis op deze manier informatie te krijgen. Vooral omdat je direct antwoord krijg op je vragen.
Ben benieuwd hoe de verdere ontwikkeling van dit produkt zal verlopen en andere bedrijven hierop zullen inspelen.
Joset
Joset
29-03-2006 | 11:17
Wauw
Wat een uitvinding! De SNS maakt hypotheekgesprekken leuk. Ik had hier al allemaal goede ervaringen gelezen en had echt zin gekregen in mijn afspraak. Hoewel ik geen hypotheek nodig heb, heb ik wel een goed idee gekregen van hoe het allemaal werkt. De verbinding werkte perfect, alleen bij het printen van gegevens liep het programma even vast. Het feit dat ik gewoon lekker ontspannen op mijn eigen stoeltje achter mijn eigen computer kon zitten, was een absolute pré. Ik verwacht echt dat dit aan gaat slaan. Ik zal het zeker doorvertellen!
Daffie
29-03-2006 | 08:36
Net gesprek gehad
Ook ik heb net mijn gesprek gehad. Heerlijk vanuit je 'luie' stoel een hypotheekadvies krijgen. Helder en overzichtelijk op je scherm met direct toelichting erbij van de adviseur. Dus echt een plus ten opzichte van interberekeningen.
Het gesprek komt voor ons net iets te vroeg, pas in het najaar zullen we een hypotheek nodig hebben, maar dan zal ik zeker de SNS benaderen.
tijmenz
28-03-2006 | 21:28
gesprek zit erop
Wát een leuke ervaring was dat zeg. Ik vind het helemaal top. Een snellere manier om een hypotheekadvies te krijgen bestaat volgens mij niet. SNS heeft een echte 'hit' in huis en ik denk dat ze er heel veel succes mee zullen krijgen!
Link: http://www.tweekunst.nl
Fiek
28-03-2006 | 20:23
Net klaar
net liveadvies gehad, alleen veel echo's, maar die man was zeer behulpzaam, en de vormgeving was erg goed.
mivo88
28-03-2006 | 19:07
aangenaam
Vanmorgen om 10.00 uur had ik de afspraak staan.
Uiteraard zat ik achter de pc.
Om 10.08 kwam het mailtje binnen (dat is slordig, maar wellicht vertraging bij hotmail), waarmee ik kon inloggen.
Technisch gezien:
Er was eerst geen geluid van mijn kant, en toen dat lukte, viel het geluid aan de andere kant weg, en het cambeeld bleef stil staan.
Vervolgens belde deze meneer mij.
Ik vond het echt zo'n meneer uit een reclamespotje, keurig netjes. Leuk vond ik dat deze meneer open stond voor uitleg omtrent de technische kant van video gesprek. Juist omdat dit niet goed ging.
Ik heb hem gewezen op de mogelijkheid van skype, als uitval, mocht het via hun eigen programma niet werken.
Over hypotheken kan ik kort zijn.
Dat is op dit moment niet op mezelf van toepassing.
Maar ik heb wel een aantal waardevolle zaken met deze meneer kunnen bespreken.
Fijne hiervan vind ik, dat ik niet de deur uit hoefde.
Voordeel daarvan is in mijn opinie, dat je makkerlijker op meerdere plekken op internet 'life' advies kunt krijgen.
Dit kun je dan later met een eventuele partner bespreken.
Ga je naar de bank voor advies, doe je dat toch vaak samen. Nu kan één persoon het voorwerk doen.
;-)
Sibijlla
28-03-2006 | 16:32
storing koptelefoon...
morgen DE dag van de afspraak, maar ben nu mijn koptelefoon aan het uitproberen en die doet het helaas alleen maar aan de linkerkant.. alle instellingen staan wel goed, dus dat is best wel irritant.
rovianne
28-03-2006 | 14:53
voor herhaling vatbaar
nou ik heb net een gesprek van een uur ! achter de rug
ook een paar ´opstart´ problemen gehad.het geluid deed het niet maar ik ben er via de telefoon prima doorheen geloodst en toen had ik wel gewoon geluid
leuke achtergrond waar je een ander voor mag kiezen als je je er niet bij op je gemak voelt :-)
ik heb niet zo veel verstand van hypotheken ondanks dat we er zelf een hebben maar ik hen prima uitleg gehad en er is een berekeing gemaakt voor een evt. oversluiting
op de kinderziektes na een prima idee van de sns
rubio
28-03-2006 | 13:11
Leuk maar nog kinderziektes
Ik heb net om 11 uur mijn live en advies gesprek gehad. Er waren een aantal techinische problemen waardoor de gespreks uitnodigings email niet op mijn chello email account binnen kwam. Ik werd door een medewerker van de SNS- bank opgebeld en we hebben een hotmail adres van mij gebruikt en die werkte wel. De Buzzer emails krijg ik wel binnen dus mijn chello account werkt wel. Vandaar dat ik denk dat het probleem bij de live@dvies zit.
De geleverde headset werkte aanvankelijk niet, dit bleek ook aan het live@dvies zelf te liggen. De medewerker kon ik wel zien en later ook wel horen. Echter door een technisch probleem aan zijn kant kon hij mijn webcam en stem via de microfoon niet zien en horen.
We hebben het gesprek via de telefoon gedaan. Het advies was goed de persoon in kwestie was erg behulpzaam. De lay out van de site waar het live@dvies zich afspeelt is erg strak en daarmee mooi. De achtergrond was ik helemaal weg van het is absoluut niet een afleiding.
Afgezien van de 2 technische problemen ben ik 100 % te vreden en als de SNS dit in de toekomst zou gaan gebruiken zou ik het als klant ook zeker gaan gebruiken. Ik zit met mijn bank zaken al bij de SNS en ik vind het erg prettig om op deze manier informatie te krijgen. Het is stukken persoonlijker dan via de telefoon en wat ook absoluut een voordeel is dat je nu niet naar de bank moet voor een afspraak het kan gewoon van achter je eigen pc.
Ik zal als de SNS het systeem goed getest heeft bij iedereen met internetverbinding gaan aanbevelen. Ook in deze fase zal ik het met anderen gaan bespreken.
Marduk
28-03-2006 | 12:38
Geweldig
Ik heb net mijn gesprek gehad met de hypotheekadviseur. In één woord geweldig. Alles wordt duidelijk uitgelegd en je kan gelijk alles vragen. Plus; je hebt alles zwart op wit staan. Het is laagdrempelig en je kan het doen wanneer je het wilt. Ik zou het zeker gebruiken als het wordt aangeboden.
Zairaeh
28-03-2006 | 12:23
Niets gehoord
Had om 11:00 uur een afspraak maar niets vernomen. Jammer maar het is niet anders.
Ben blij dat ik hier kon lezen dat er technische problemen waren zodat ik nu weet wat het probleem waarschijnlijk is geweest. Zit een herkansing er voor mij ook in? Ik wacht wel af.
Joset
Joset
28-03-2006 | 11:50
nuttig!
Vooral voor het advies vond ik het nuttig, en doordat je de 'verkoper' kunt zien kun je de mate van 'eerlijkheid' beter inschatten en merkte ik al snel dat je meer vertrouwen in het gesprek krijgt. Ik denk dat het voor beide partijen handig is, omdat je 'in tegenstelling tot een echt gesprek op kantoor' je ook even zo zal 'bellen' voor wat extra informatie in een vroeger stadium, je kunt je zo veel beter voorbereiden. Voor de sns is het handig omdat ze een veel grotere potentiele klantenkring kunnen bereiken...
miepje
28-03-2006 | 11:47
klopt
Klopt het is uitgelopen want mijn gesprek kon niet eens echt gestart worden door de technische problemen. Maar ik mag voor een herkansing dus.......
Soon more!
Link: http://www.spiegeltjespiegeltje.com
spiegeltje
28-03-2006 | 11:25
Technische problemen
Ja Rubio, het liep uit, binnen een half uur ging het gesprek niet meer over hypotheken maar over de technische problemen die zich voor deden :)
Afgezien daarvan is dit zeker een stap verder in de toekomst.
mamalelie
28-03-2006 | 11:15
telefoon?
hey
ik lees hier net dat we gebeld worden in plaats van gemaild
maar goed dat ik ff hier ging neuzen
dan wacht ik op een telefoontje
zal toch wel vlug moeten want ik heb nu een afspraak
of loopt het uit?
we zien wel
rubio
28-03-2006 | 11:01
Spannend
Ik heb mijn afspraak nu ook staan. Waar ik vooral benieuwd naar ben is hoe de verbinding stand gaat houden. Stotterig of gewoon Vloeiend. Ik heb hier boven al het één en ander gelezen dat het super is. Nou ik ben echt benieuwd.
En de afloop ervan ook. De uitslag. Wat vonden WIJ als testpanel er van. haha.
Link: http://www.feestcafedekeijzer.nl
CrazyR
28-03-2006 | 01:58
Ideaal
Zo, net mijn Live @dvies gehad. Ik vind het echt een heel erg goed initiatief en het werkt prima. De verbinding was goed en het zag er allemaal duidelijk uit. Ik ga dit zeker buzzen!!
marijnr
27-03-2006 | 21:25
gesprek gehad
HOi, ik ben net klaar met het gesprek.
Was heel interessant, ik kom er dus achter dat ik goed moet kijken als ze mijn huurhuis te koop aan gaan bieden.
Verder bij feedback.
Groetjes
XandraSchonenberg
27-03-2006 | 20:51
ik ben benieuwd
Waar ik vooral beneiwud naar ben is naar hoe serieus het allemaal overkomt en hoe zeer ik het gevoel krijg dat ik die persoon op de webcam kan vertrouwen.
Een hypotheek afsluiten is iets anders dan een pak melk kopen en je gaat dan ook niet over 1 nacht ijs.
Ik heb er de ballen verstand van en zal volledig af moeten gaan op het advies van een ander. het gveoel wat je dan bij iemand krijgt is niet het allerbelangrijkste maar speelt bij mij zeker wel mee.
Maar als advies kan zo iets natuurlijk prima dienen...
janvangeffen
27-03-2006 | 20:24
prima!
nou kheb net het gesprek gehad. hier ben ik heel positief over. En met je personlijke gegevens gaan ze heel goed om!!!!
Buzzlin
27-03-2006 | 19:08
toch nog goed gekomen
Ik had een afspraak om 10 uur en werd gebeld om 10.22 hij heeft me toen een mailtje gestuurd en toen konden we beginnen,was een zeer interresant gesprek,en alles kwam heel goed over,de min punten zijn dubbele pluspunten geworden!!;)
winan008
27-03-2006 | 17:41
heel benieuwd!!
Vorige week had ik het pakketje netjes binnen gekregen. Ik heb direct een afspraak gemaakt en ben nu om 6 uur. Dus ik wacht op het telefoontje en zie het allemaal wel. Nu eerst de headset installeren en dan ben ik er helemaal klaar voor. PS alle informatie in het pakkertje was zeer duidelijk!!
Buzzlin
27-03-2006 | 17:00
gesprek gehad
Het gesprek is net afgerond. Het is wel gek om op zo'n manier met iemand zakelijk te communiceren.
Je wordt inderdaad gebeld voordat je een email krijgt. Is wel zo prettig.
lentebloesems
27-03-2006 | 15:04
alle geschikte tijden vol!
He wat jammer, ik had me zo vreseijk verheugd om dit te gaan uitproberen! Ik zit zelf af en toe na te denken over de keuze tussen kopen of huren, maar het is zo'n gedoe om alles uit te zoeken... dus ik vond dit de ideale manier om hypotheekadvies te krjigen. Maar nu ik het pakket eindelijk in huis heb (met de overigens geweldige headset!), blijkt dat er alleen nog maar afspraak-mogelijkheden zijn overdag en in het weekend dat ik bij mijn schoonouders ben.... Echt jammer, want ik kan met geen mogelijkheid op mijn werk gaan zitten praten met een hypotheekadviseur! En mijn schoonouders lastig vallen.. nee, dank je.
Echt een grote teleurstelling, ik hoop dat er nog een mogelijkheid is in een eventuele volgende ronde ofzo (zouden er niet meer mensen zijn met hetzelfde probleem?). Het is vooral jammer dat het pakket met de headset pas zo laat in mijn bezit kwam, wederom doordat ik tijdens de standaard bezorgtijden op mijn werk ben....
Nou ja, voor iedereen die wel gaat Buzzen: heel veel plezier! En mocht iemand nog een plekje willen afstaan na 6 uur 's avonds.... :-) ik hou me aanbevolen!
Nina
ninaschaap
27-03-2006 | 13:37
Je krijgt geen mail, maar telefoontje!
Omdat iedereen in spanning zit te wachten op een mailtje (ik heb ook een ruim een half uur lang elke 10 seconden mijn mail gecheckt...) zal ik even doorgeven wat mij verteld is:
Niemand krijgt vooraf een mailtje, omdat de SNS van buzzer geen email adressen heeft doorgekregen. Je wordt dus op de afgesproken tijd gebeld (ongeveer) en dan wordt alsnog de link doorgemaild. De adviseur kan je dan ook meteen even helpen met inloggen...
succes allemaal!
Vroedvrouwtje
27-03-2006 | 13:31
nog even...
Ik ben om 1400u aan de beurt. Wel spannend hoor. succes allemaal!
lentebloesems
27-03-2006 | 13:24
ik zit te wachten spannend!!
Het is nu 13.00 en zit te wachten op mailtje
ik heb een beetje haast omdat ik om 2 uur bij mijn baas moet zijn, ben benieuwd.....
biggmama
27-03-2006 | 13:02
In spanning wachten we af...
Toch wel spannend om te wachten op het Live @dvies. Straks om 13.00 is het zover, maar heb nog geen email gehad. Headset net uitgetest en werkt perfect, dus kom maar op!
judithk
27-03-2006 | 12:48
Redelijk goed verlopen
Ik heb mijn gesprek ook zojuist al gehad.
Hoewel ik niet echt een hypotheekadvies heb gekregen, maar meer de uitleg over het produkt denk ik dat het zeer buzzable is! Het combineert echt de voordelen van thuis advies (geen reistijd, geen parkeerproblemen etc) met de voordelen van telefonisch advies inwinnen (in principe geen afspraak hoeven maken).
Door alles grafisch op het scherm te laten zien en mondeling uitleg te geven is het echt uniek!
Zeeeeer buzzable!
Vroedvrouwtje
27-03-2006 | 12:17
afspraak
Zo afspraak gemaakt, jammer dat het pas vanaf 10 uur kan: ik ben een ochtendmens.... Ik ben benieuwd hoe het gaat, de koptelefoon doet het in elk geval (even getest) Wel een raar idee; praten met iemand die je ziet via een webcam, maar hij/zij kan mij niet zien.
Jehanne
27-03-2006 | 11:26
Zo ik ben al klaar.
Mijn mail moet nog steeds komen maar ik heb mijn gesprek al achter de rug nu. Ik was de allereerste dus ging het allemaal wat schokkerig en niet zonder fouten dus.
Ik moet zeggen dat ik het zeer zeker een toegevoegde waarde vind!
oma45
27-03-2006 | 10:39
afspraak
Ik zou om 10 uur en afspraak hebben maar er komt geen mailtje binnen ,zijn dit al gelijk de eerste min punten of geven we ze nog een kans.
winan008
27-03-2006 | 10:15
ben ik de eerste?
Ik zit te wachten op de mail om de afspraak met live@dvies te beginnen.
Is wel spannend trouwens hoor.
Jullie horen het wel allemaal.
oma45
27-03-2006 | 09:56
afgesproken
Ik heb ook mijn afspraak staan. Ik moet zeggen dat ik het nog wel een gek idee vind. Heb ik zelf ook een webcam nodig? Ik hoop het niet, want dan moet ik er nog een aan gaan schaffen. Heb er eerlijk gezegd ook niet bij stilgestaan dat je de adviseur ook werkelijk kan zien. Op het filmpje vond ik het nog wel vreemd hoor, maar dat zal wel aan mij liggen.
moniquen
26-03-2006 | 22:42
Vuurdoop
Ik lees net alle reacties door en ik merk dat ik mazzel heb gehad met het regelen van een afspraak. Ik heb blijkbaar in een vrij vroeg stadium een afspraak gemaakt, want er was nog maar slechts één blokje rood! SNS Live@dvies wordt mijn buzzvuurdoop. Ik ben benieuwd. Mijn pakketje met headset staat klaar naast de computer. Spannend!
Daffie78
26-03-2006 | 19:21
niet inloggen
wilde zo snel mogelijk een afspraak maken.
maar wat blijkt ik kom er gewoon niet in.
user not found, try again.
zelfs een ander wachtwoord aangemaakt ik kom er niet in.
jammer. was reuze benieuwd.
smalletje
26-03-2006 | 18:15
inderdaad weinig mogelijkheden voor eenf ulltime werkende
jammergenoeg weinig mogelijkheden om een afspraak te maken op een goed tijdstip. Aangezien ik vanavond pas tijd had om in te loggen, waren de paar avondafspraken al bezet. Nu zit ik op zaterdagmiddag. Een rot tijdstip als ik nog iets leuks met de kids wil doen die dag, maar vooruit. Als jullie die op de markt willen brengen zal je toch meer mogelijkheden in de avond moeten geven. Of misschien zelfs ´s ochtends. Ik zou het prima vinden om om 7.00 uur zo´n gesprek te hebben, moet pas om half 9 de deur uit, maar ben pas om 7 uur s avonds thuis en moet dan nog aandacht voor 2 kids hebben. Ben verder wel benieuwd. Dus wacht af...
sytske
25-03-2006 | 19:05
headset ?
is leuk, zo/n headset, maar hoe werkt zoiets ?
ik heb een "oudere" komputer, heb nog nooit zo'n headset gebruikt...........maar dat zal wel loslopen.
afsprak gemaakt voor woensdag-ochtend, ging erg makkelijk
ingridh
25-03-2006 | 16:32
sns
Spannend! ik ga voor het eerst buzzzen, ik was verbaasd toen ik de buzz kitt thuis kreeg. De headset is erg comfortabel. ik heb een afspraak gemaakt en laat jullie daar na gelijk weten wat er uit is gekome!1
elfje36
25-03-2006 | 16:02
Afspraak gemaakt
Vandaag de afspraak gemaakt. Lekker in de ochtend, dan is er verder niemand thuis kan ik me goed concentreren. Documentatie van de bank was erg duidelijk en de demo ook. Het headsetje was een leuke verrassing. EN nu maar afwachten.
honeybee
25-03-2006 | 14:54
Leuk!
Goh, ik had mijn reaktie ff naar een verkeerd plekkie op Buzzer gestuurd.
Soms vind ik het nog wel verwarrend op deze site, hoe waar te komen, en dan vooral, wat waar te plaatsen.
Maar goed, deze heb ik gevonden nu.
En ook ik had gister een pakketje van de postbode. Ik was dan ook zeer verbaasd.
Kon de kids blij maken met mijn oude headset, en de kleur past ook beter bij mijn pc.
Dit allemaal terzijde.
Tot zover vind ik de dokumentatie erg duidelijk. Uiteraard heb ik een afspraak in de agenda gezet.
Gelijk 4 mensen gesproken, die een kijkje hier op de site gingen nemen, omdat zij op hun beurt weer heel verbaasd zijn over het concept van buzzer.nl.
wordt vervolgd...
Sibijlla
25-03-2006 | 14:49
Ben benieuwd
Gister stond ik even perplex dat er een pakketje van Buzzer was bezorgd. Ik ben nog niet zo lang een Buzzer, en ben ook nog veel aan het ontdekken op de site!
Helemaal geweldig dat ik ook mee (mag) doen. Ik Heb voor maandag middag een afspraak en ben benieuwd hoe het allemaal gaat.
lentebloesems
25-03-2006 | 11:24
Het pakketje
Ja, daar is het pakketje dan!
Meteen een afspraak gemaakt maar helaas waren de avonduren al vol, gaat dus lekker snel en dat wil toch zeggen dat iedereen enthousiast is. Ben eens benieuwd hoe dit nu verder verloopt.
speedyeend
25-03-2006 | 10:19
Nieuweling
Yes, pakketje hier ook binnen, ben erg benieuwd hoe het allemaal gaat dit is mijn eerste keer dat ik meegadoen aan buzzer.
We hadden het er hier al een paar keer over een huiskopen gehad dus komt heel goed uit, kan ik mooi eens gaan kijken wat de mogelijkheden zijn.
En over de afsprakentijd ben ik het wel een beedje eens, ook ik heb kinderen en er zijn inderdaad maar weinig tijden beschikbaar in de avonduren als de kinds eventueel op bed liggen.Dat is gewoon rustiger.
Maar goed heb een afspraak gemaakt, maar duurt alleen nog meer dan een week, dus nog even afwachten.
tilly
25-03-2006 | 09:55
live@dvies
Gister afspraak gepland, ging heel gemakkelijk. Verder net even de site van de bank bezocht, daar is ook een demo te zien van het concept.
Link: http://www.tweekunst.nl
Fiek
25-03-2006 | 09:38
Afspraak is gemaakt
De buzz kit is binnen, de afspraak gemaakt. Ik ben benieuwd. Dit is mijn eerste buzz dus spannend!! Xx
sunnie
25-03-2006 | 08:28
BINNEN!!!!
vandaag het pakket binnen gekregen, gelijk een afspraak gemaakt op een tijd dat ik wel fris ben maar er nog niet fruitig uitzie, ben benieuwd
emnobo
25-03-2006 | 01:34
Helaas niet veel avonduren...
Gisteren niet thuis geweest, en vandaag de hele dag op pad, dus ik zag pas laat dat de afspraken gemaakt konden worden met de SNS bank. Nu gaan we over een ruime week op vakantie, dus het moest wel volgende week... En helaas geen andere tijdstippen dan die waarop ik mijn dochter naar bed moet brengen! Nou ja, we zien wel waar het schip strandt, en hoe makkelijk het zal gaan....
winterkoninkje
24-03-2006 | 22:53
Toppie
Ook ik kreeg vandaag een pakketje binnen..en mooie headset..kwam goed uit want de mijne was niet veel meer waard..bedankt SNS...
Ga maandag gelijk een afspraak maken ..
Prettig weekend allemaal.
jetje50
24-03-2006 | 22:26
Ik ben benieuwd!
Vandaag het buzzpakket ontvangen en ik was verrast over de headset. Vanavond een afspraak ingepland, alleen een beetje jammer dat er qua avonduren niet zoveel keus meer was. Ik kon nog uit 2 avonden kiezen, maar op beiden is mijn man niet thuis ivm zijn werk. Jammer maar ik kom er zelf vast ook wel uit. Spannend hoor om me te mogen werken aan het uittesten van een wereldprimeur!
Kitty_18
24-03-2006 | 21:59
Verrast
Helemaal verrast was ik vanmiddag toen de postbode met een pakketje aan mijn deur kwam. Had eerlijk gezegt alleen en folder verwacht van het te buzzen project. Vol nieuwsgierigheid heb ik het pakketje opengemaakt en trof een headset aan. Helemaal top! Ik heb een afspraak gemaakt en ben heel benieuwd. Heb mijn man al verteld dat ie mee moet buzzen....
Groetjes Blue
Link: http://www.gratisgeld.come2me.nl
Blue
24-03-2006 | 19:48
Als je niet meedoet...
is het toch leuk de buzzlog te lezen van een andere campagne. Nou die SNS bank heeft wel uitgepakt. Ga dinsdag zeker lezen wat de reacties zijn!
Lucky
24-03-2006 | 18:31
Ben benieuwd
Vanmiddag kwam ook mijn pakketje binnen. Cool headsetje zat erbij. Heb net de afspraak gemaakt en woensdag zal ik met spanning naast de telefoon en voor de pc zitten
dicky744
24-03-2006 | 17:46
Afwachten!
Ik heb mijn pakket ook binnen en een afspraak gemaakt voor maandag, ben benieuwd. Ik vind het echt vernieuwend en spannend! Jammer dat mensen nu weer zeuren dat de doos zo groot is... Het lijkt wel of er altijd iets negatiefs moet zijn, jammer. Beetje positiever Buzzers!!
Zinzi
24-03-2006 | 17:29
grappig en heel spannend
Tjonge, jonge zeg, wel grappig hoor om zo'n hele grote doos te ontvangen. Ik weet wel dat het qua porto niet uitmaakt want je betaalt per gewicht, maar toch, een kleiner formaat had gerust gekund.
Wel spannend hoe het allemaal zal gaan. Vanmorgen meteen toen ik de mail ontvangen had, de afspraak gemaakt. Ik had geen problemen met inloggen of zo.
Maandagavond ben ik dus aan de beurt.
Groetjes,
Xandra
Xandra
24-03-2006 | 17:07
ben benieuwd
nou hier is het pakket ook binnen.leuk dat er een headset bijzit
die had ik nog niet.ben erg benieuwd hoe dat is :een afspraak met de bank en voor de computer thuis zitten
aanstaande dinsdag heb ik een afspraak
rubio
24-03-2006 | 16:56
Binnen
Bij mij is de buzzkit ook binnen! Goeie mic, dus moet wel goedkomen denk ik zo!
Svennis
24-03-2006 | 16:44
humor
Naar aanleiding van het pakket ook maar even het online pakketje gaan lezen. Dit moet je niet doen als je niet wil lachen. Met buikpijn en tranen zit ik achter de pc... reden? de quote uit online buzzkit:
"Live@dvies uitleggen aan een peuter: Er zit een heel klein mannetje/vrouwtje in je computer. De adviseur van Live@dvies. En af en toe mag hij/zij eruit. Om buiten te gaan spelen ; )"
Oke nu kom ik niet meer aan de orde van mijn dag toe maar wat geeft t een dag niet gelachen is een dag niet geleefd
spiegeltje
24-03-2006 | 16:32
leuk
Pakket is binnen en ik zit gelijk mijn muziek op mijn pc te luisteren zonder dat de anderen daar last van hebben... moest toch ff kijken hoe t werkte... erg lollig.. nu alleen nog ff inloggen ( hopelijk lukt dat nu wel) en een afspraak maken
spiegeltje
24-03-2006 | 16:23
buzzkit ontvangen
Vanmiddag werd de buzzkit ook hier gebracht. Ik had vanmorgen al een mailtje naar buzzer gestuurd omdat ik geen afspraak kon maken...maar dat bleek te kloppen, vanmiddag lukte het wel. Ik ben benieuwd wat voor advies ze gaan geven!
wen1972
24-03-2006 | 15:42
Laat die doos maar komen
Hij mag best groot zijn :). En ben ook nog eens echt benieuwd naar het hypotheekadvies.
Sudder
24-03-2006 | 13:51
buzzkit is binnen
IUk heb zojuist de buzzkit ontvangen ga er straks eens aandacht aan besteden moeteerst nogf wat andere zkaen afmaken zoals de buzz nachtwacht.
Link: http://www.prijsvragen-freaks.nl
Moontje
24-03-2006 | 13:47
Binnen!
Pakketje (idd wel hele grote doos) binnen en nu ook in kunnen loggen bij de snsbank, dus meteen een afspraak gemaakt voor komende week. Ben heel benieuwd; we zijn helemaal druk met het regelen van o.a. een hypotheek ivm de aanschaf van een (nieuwbouw-)eengezinswoning in een bestaande kerk! Eens zien wat zij voor ons kunnen doen.
dirgnietje
24-03-2006 | 13:32
Ik ben benieuwd!
We waren net nieuwsgierig naar onze hypotheekmogelijkheden dus ik wacht met smart op het gesprek.
Zal zeker buzzen als het plaatsgevonden heeft!
Cin
cinnytje
24-03-2006 | 13:15
Pakket
Dat is snel :)
Ik heb het Buzzpakket al ontvangen, hartelijk dank :)
Maarre.... die doos kan de volgende keer wel kleiner hoor ;)
Gweaneth
24-03-2006 | 11:27
Afgesproken!
Ik ben benieuwd. Maandag het gesprek. Vraag me alleen af of het pakketje op tijd binnen is... En anders kom ik ook al een heel eind met de online buzzkit...
Gogo
24-03-2006 | 11:25
afspraak gemaakt
de afspraak is gemaakt.. ben benieuwd of het pakketje op tijd binnen is. ik vind het wel spannend, dit wordt mijn eerste buzz en dan voor zo'n vernieuwend concept.
rovianne
24-03-2006 | 11:14
Afspraak
Mijn afspraak staat, ik ben zeer nieuwsgierig hoe zoiets verloopt en hoever zo'n online adviseur hetzelfde is als dat er een bij je thuis komt.
Gweaneth
24-03-2006 | 11:02
Spannend
Ik ben heel benieuwd. SNS-Bank denkt écht mee met de mensen....
Link: http://www.gratisgeld.come2me.nl
Blue
24-03-2006 | 10:17
live@dvies
Nou, de afspraak is gemaakt, kom maar op hoor!
Link: http://www.tweekunst.nl
Fiek
24-03-2006 | 10:11
Afspraak
De afspraak is gemaakt..ben benieuwd..
marinalamers
24-03-2006 | 09:20
grappig
En dan lees je als buzzer dat er bij kassa staat , volgende week voor life@dvies getest door een testpannel... en inees besef je he dat zijn wij :D
Link: http://www.spiegeltjespiegeltje.com
spiegeltje
23-03-2006 | 23:26
Goeie timing!!
Wij zijn net bezig met bezichtigen van huizen..
Voor ons komt dit dus als geroepen! Wij weten er nog weinig van en op deze manier kom je toch weer achter veel dingen denk ik, waarvoor je normaal geen afspraak maakt.
De drempel is een stuk lager om even een afspraak te maken!
Ik ben dus erg benieuwd en zal het zeker gaan buzzen volgende week!
mamaloesje
23-03-2006 | 23:15
Reageer!
